المصرف يفتتح فرع في مطار حمد الدولي يعمل على مدار الساعة
19/12/2017, الدوحة - قطر
19 ديسمبر 2017: الدوحة، قطر: أعلن مصرف قطر الإسلامي “المصرف”، رائد الصيرفة الإسلامية في قطر، عن افتتاح فرع جديد في مطار حمد الدولي في الطابق الأرضي من قاعة القادمين، وهو أول فرع يعمل على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع، ليوفر مجموعة شاملة من الخدمات والمنتجات المصرفية.
ويتيح فرع المصرف بمطار حمد الدولي، خدمة المسافرين الذين يمرون عبر المطار يومياً إلى جانب العملاء. وبموقعه الاستراتيجي في مطار حمد الدولي، الذي يعد أحد المعالم المتميزة في قطر، يعزز هذا الفرع شبكة المصرف ليكون أقرب إلى العملاء ويوفر لهم محفظة كاملة من الخدمات والمنتجات المتوافقة مع أحكام الشريعة الإسلامية وبما يتناسب مع احتياجاتهم.
ويقدم المصرف، على مدار الساعة، مجموعة من الخدمات المميزة إلى المسافرين وموظفي شركات الطيران والعاملين في المطار بالإضافة الى الزوار. ومن بين تلك الخدمات على سبيل المثال خدمة صرف العملات الأجنبية للعملاء وغير العملاء، وفتح حساب جديد والحصول على بطاقات الخصم بشكل فوري، وتقديم البطاقات مسبقة الدفع، وبطاقات هديتي المتوفرة في المصرف، وخدمة الإصدار الفوري لبطاقات الخصم في حال تلفها أو فقدانها لخدمة العملاء الحاليين.
ويقدم المصرف، على مدار الساعة، مجموعة من الخدمات المميزة إلى المسافرين وموظفي شركات الطيران والعاملين في المطار بالإضافة الى الزوار. ومن بين تلك الخدمات على سبيل المثال خدمة صرف العملات الأجنبية للعملاء وغير العملاء، وفتح حساب جديد والحصول على بطاقات الخصم بشكل فوري، والحصول مباشرةً على البطاقات مسبقة الدفع، وبطاقات هديتي المتوفرة في المصرف، وخدمة الإصدار الفوري لبطاقات الخصم في حال تلفها أو فقدانها لخدمة العملاء الحاليين.
وأضاف أناند: “وفي ظل اقتصاد قائم على تلبية احتياجات العملاء، فإن خدمة العملاء المتميزة تعني أن تكون متوفرة في الوقت المناسب. وسواء أراد أن يقوم بإجراء معاملة مصرفية في آخر لحظة قبل سفره أو أراد الحصول على المساعدة في وقت متأخر من الليل أو في حال فقدان عميلنا لبطاقته المصرفية، سيكون الفرع الجديد للمصرف في مطار حمد الدولي موجوداً ليرتقي إلى مستوى توقعاته ويوفر له هذ النوع من الخدمات، وفي أي وقت”.
ويشتمل الفرع الجديد في تصميمه على فلسفة التصميم الجديدة الخاصة بمصرف قطر الإسلامي، والتي تجمع بين الألوان الطبيعية وتساعد على تقديم صورة عصرية للقيم الإسلامية التقليدية كالنقاء والبساطة والشفافية. ويضم الفرع أيضاً جهاز صراف آلي وإيداع نقدي يمكن استخدامه لسحب الأموال بالريال القطري أو الدولار الأمريكي أو عمليات الإيداع، إضافة إلى غيرها من الخدمات المتوفرة على مدار الساعة. وتأتي هذه الخدمات الإلكترونية المتميزة لتكون مكملة لخدمات المصرف الحالية التي تشمل تطبيق جوال المصرف الجديد ومركز اتصال لخدمة العملاء الحائز على جوائز والمتاح على مدار الساعة.
العودة الى الأخبار