المصرف يحصد جائزة عالمية للتميز في الخدمات المصرفية الإسلامية الرقمية
03/06/2024, الدوحه-قطر
حصد مصرف قطر الإسلامي (المصرف)، رائد الصيرفة الرقمية في قطر، جائزة “التميز في الخدمات المصرفية الإسلامية الرقمية” في حفل توزيع جوائز مجلة ذا بانكر للصيرفة الإسلامية لعام 2024. وتأتي هذه الجائزة تقديراً لأداء المصرف المتميز والتزامه بتقديم الخدمات المصرفية الرقمية المبتكرة لعملائه من الأفراد والشركات لتعزيز تجربتهم.
ويعد حصول المصرف على هذه الجائزة إنجازاً هاماً، حيث أن هذه هي المرة الأولى التي يحصل فيها على جائزة على مستوى العالم من مجلة ذا بانكر، إحدى المجلات المالية الرائدة في العالم، التابعة لمجموعة فاينانشال تايمز.
أصبحت رحلة التحول الرقمي للمصرف أساساً لاستراتيجيته لتلبية الاحتياجات المتغيرة لعملائه وتعزيز تجربتهم المصرفية. ومن خلال التزامه بالابتكار، يقوم المصرف بإعادة صياغة المشهد المصرفي الرقمي في قطر من خلال تقديم مجموعة متنوعة من المنتجات والخدمات الرقمية المبتكرة والمصممة خصيصا لتلبية الاحتياجات اليومية للعملاء؛ بدءاً من الإجراءات السلسة لفتح الحساب، إلى التمويل الفوري وإصدار بطاقات الائتمان.
وتعكس استراتيجيته الرقمية طويلة المدى تفاني المصرف تجاه عملائه والتي تعطي الأولوية لراحة العملاء ورضاهم. ويظل التزام المصرف راسخاً بتقديم أفضل وأسرع المنتجات المصرفية وأكثرها أماناً في قطر، ويواصل إطلاق المبادرات الرقمية الجديدة لتعزيز عروضه التي تلبي احتياجات عملائه. من خلال تطبيق الجوال، يقدم المصرف أكثر من 250 ميزة رقمية للأفراد والشركات. كما شهد تبني العملاء لاستخدام القنوات الرقمية زيادة كبيرة، حيث بلغت نسبة الاستخدام أكثر من 83% للأفراد.
وبالنظر للسنة المالية 2023 ، حقق المصرف أرباحاً صافية قياسية بلغت 4,305 مليون ريال قطري، بالرغم من التحديات التي فرضتها البيئة التشغيلية والإقتصاد الكلي. لقد قادنا التركيز المستمر على الإستثمار في التكنولوجيا، وتحسين التكلفة، وتطوير خدمة العملاء إلى تصدرنا قائمة البنوك الأكثر كفاءة على مستوى العالم؛ بأدنى نسبة تكلفة إلى الدخل بلغت 17.1%. كما حققنا عائداً على الأصول هو الأعلى في السوق القطرية بنسبة 2.3%، وعائداً على حقوق الملكية بنسبة 17.3% يفوق معدل السوق المحلية. لقد مكننا تطبيق إطار فعال لإدارة المخاطر، بما في ذلك دمج مبادئ الحوكمة البيئية والإجتماعية في سياساتنا وإجراءاتنا الإئتمانية، من الحفاظ على الجودة العالية للأصول، وتحقيق أدنى نسبة تمويل متعثر في القطاع المصرفي القطري بلغت 1.7%.
ويواصل المصرف إتباع سياسته المتحفظة بتكوين مخصصات إنخفاض القيمة مع الإحتفاظ بنسبة جيدة لتغطية الموجودات التمويلية المتعثرة عند 92% كما في 31 مارس 2024.
كما بلغت النسبة الإجمالية لكفاية رأس المال 20.7% في 31 مارس 2024 وفقاً للمتطلبات الجديدة من مصرف قطر المركزي أعلى من الحد الأدنى للنسبة الإشرافية، المحددة من قِبَلْ مصرف قطر المركزي ومقررات لجنة بازل. ووفقاً لتعديل المادة (50) في النظام الأساسي للمصرف، يتم دفع حصص الأرباح إلى المساهمين في المكان والمواعيد التي يحددها مجلس الإدارة. و يجوز للمصرف توزيع أرباح مرحلية خلال العام بعد الحصول على موافقة مصرف قطر المركزي.
وقال السيد باسل جمال، الرئيس التنفيذي لمجموعة المصرف: “يسرنا الحصول على هذا التقدير، من ذا بانكر، لابتكارنا في مجال الخدمات المصرفية الرقمية. تمتد رؤيتنا في المصرف إلى ما هو أبعد من الخدمات المصرفية الرقمية المعتادة، لنكون في طليعة الابتكار الرقمي. لقد تطلبت هذه الرحلة تحولاً كبيراً داخل مؤسستنا، وتطويراً لبنيتنا التحتية التكنولوجية، ودمج الأدوات الرقمية المتطورة لتعزيز التجربة المصرفية لعملائنا. نحن ملتزمون بتقديم الخدمات المصرفية الرقمية وتمكين عملائنا بحلول مبتكرة. أود أن أشكر مجلس الإدارة على دعمهم، وزملائنا على تفانيهم وعملهم الجاد، وعملائنا على ثقتهم. ولم يكن هذا التكريم ممكناً لولا تضافر جهود الجميع”.
في مارس 2024، قامت وكالة التصنيف الائتماني العالمية “فيتش” برفع التصنيف الإئتماني للمصرف إلى “A” مع نظرة مستقبلية مستقرة. وفي أبريل 2024 أكدت شركة كابيتال إنتليجنس (CI) تصنيف المصرف طويل الأجل (LTCR) إلى تصنيف “AA-” مع نظرة مستقبلية مستقرة. وفي يونيو 2023 أكدت وكالة موديز لخدمات المستثمرين (موديز) تصنيف الودائع طويلة الأجل للمصرف عند”A1″ مع نظرة مستقبلية مستقرة.
تُكرّم جوائز “ذا بانكر” للخدمات المصرفية الإسلامية المؤسسات المتوافقة مع أحكام الشريعة الإسلامية وغيرها التي تفتح آفاقاً جديدة في مجال الخدمات المصرفية الإسلامية. وتُمنح الجوائز لمنتجات وخدمات الأفراد المبتكرة، والصفقات، ومبادرات الاستدامة.
العودة الى الأخبار